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广州识相智能科技有限责任公司

儿童个人信息保护

隐私与数据 约 3 分钟读完 更新于 2026-11-10
掌灯不面向儿童提供内容服务,也不收集儿童个人信息。产品结构上不存在「儿童账号」这个概念。
1

没有儿童账号

掌灯不设账号体系,孩子在使用过程中不会被要求注册、填资料、上传头像。因此不存在儿童个人信息收集的场景。

2

孩子的行为数据不上传

答题对错、使用时长只在本机结算,不上传、不分析、不用于画像。

3

监护人是谁

购买与配置掌灯的人是监护人。所有规则由监护人设定,产品不替代监护人做价值判断。

4

如果发现异常收集

这是我们该被追责的事。请直接发邮件到 service@shixiang.ai,我们会核查并在 15 个工作日内答复。

常见追问

孩子能不能自己买?
下单需要微信支付与设备码,实际由监护人操作。我们不面向未成年人做任何营销。
符合《儿童个人信息网络保护规定》吗?
我们的做法是「不收集」,这是最彻底的合规路径。完整条款见官网《儿童个人信息保护规则》。