退款与试用到期
7 天体验期不需要付款。已付款的订单，未激活可全额退；已激活按剩余天数比例退，扣已发生的部署服务费。到期不续只停管，不删数据、不锁机。
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先想清楚是哪一种
还没付款：直接不用买，体验到期自动停管。已付款未激活：全额退。已激活：按剩余天数比例退，扣除已完成的部署服务成本。
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退款怎么提
把订单号 + 退款原因发给客服。原路退回微信支付，一般 1–3 个工作日到账，最长 7 个工作日。
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退款后设备会怎样
服务期立即终止，掌灯停管（不出题、不计时、不锁屏），电视恢复正常。防卸载保护保留——你也可以自己卸载干净。
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到期不续会怎样
只停「管」，不锁机、不删数据、不恐吓。掌灯桌面照常能用，家长后台照常能进。想续随时输新码。
常见追问
体验期内不买，会不会自动扣费？
不会。没有任何自动扣款协议。体验到期就是停管，不需要你做任何操作。
买了但装不上，能全退吗？
能。属于我们判断失误或设备不兼容，全额退，不收部署费。
退款后还能再买吗？
能。随时可以重新下单，价格按当时公开价。