不用叫师傅。进后台长按「防卸载锁」一行,就能重新上锁,电视上自己就能完成。
1
先看当前状态
进家长后台 → 右栏「防卸载锁」,这一行会显示三种状态:已上锁 · 孩子删不掉 / 已暂停 · 长按重新上锁 / 未上锁 · 短按看说明。
2
暂停状态:长按一次即恢复
在「防卸载锁」这一行上长按 OK 键,锁就重新生效。不需要密码以外的任何东西,也不需要师傅上门。
3
想临时解开(比如要自己卸载)
进后台在「防卸载锁」一行长按两次(30 秒内),锁暂停,掌灯可以被卸载。卸载时系统还会再弹一次确认框,最后一下仍是你亲手按。
4
后悔了随时锁回去
在系统确认框上选「取消」也没关系,回后台长按「防卸载锁」即可恢复上锁。
5
如果是「未上锁」而不是「已暂停」
说明这台机器从来没拿到过设备所有者授权。用装机助手点「一键修复」,或让客服远程补一次。
常见追问
长按两次会不会误操作把保护彻底解除?
不会。长按两次只是「暂停」,可以随时长按锁回去。彻底解除需要电脑发专门的维护命令,电视界面没有这个入口。
重新上锁后孩子已经装的东西怎么办?
重新上锁只恢复防卸载,不会删除任何应用或数据。孩子装的应用要你自己在系统里处理。